분류 전체보기105 하나의 온라인 서비스가 이루지기까지 기획 과정 하나의 온라인 서비스가 이루어지기까지는 다양한 기획 과정이 필요합니다. 온라인 서비스를 위해서는 비용과 시간이 필요하기 때문입니다. 앱이나 웹 같은 서비스가 개발되는데 많은 시간과 비용이 들어가는 것을 누구나 알고 있습니다. 그러나 매출과 이익이 발생하기까지 얼마나 걸릴지는 모르기에 여러 기획이 필요합니다. 온라인 서비스 관련 주요 기획 사항 온라인 서비스가 결정되고 사업의 방향성이 잡히면 어떤 가치를 생성/제공할지, 또 이 가치를 어떻게 생성할지에 대한 기획을 해야 합니다. 이 과정을 다 잘 수행했다 해도 서비스 운영은 또 다른 영역입니다. 하다못해 대학 시험을 치르는 것도 초등학교, 중학교, 고등학교 과정이 존재합니다. 그런데 나름 전문가라 부르는 사람들이 기업을 구성하여 경쟁하는 온라인 서비스 시장.. 2024. 4. 18. 온라인 서비스 관련 전반적인 기획 정리 작업의 시작 이후 작성 된 글들을 통해 앱이나 웹 같은 온라인 서비스가 준비되고, 개발되고, 운영되는 과정에서 이루어지는 전반적인 관련 기획에 대한 내용을 정리합니다. 이 정리는 기획자 관점의 정리이므로 개발 설계 및 디자인 관련 기획 내용 관련해서는 다소 부족할 수 있습니다. 또한 앞으로 정리할 내용들이 기획의 정답을 의미하는 것도 아닙니다. 이 내용들은 하나의 온라인 서비스를 계획하고 실행하는 전체 프로세스 상에서 경험 상 기본이 되는 기획 사항을 짚어 가는 것을 목적으로 합니다. 그러므로 꼭 이렇게 기획해야 한다는 시점이 아니라, 왜 이런 기획 흐름을 가져야 하는지를 생각하면서 볼 때 의미를 가집니다. 이 글에서 정의하고자 하는 것은 수익을 위해 또는 경쟁 우위, 더 나은 점유율 확보와 유지를 위해 온라인 서비.. 2024. 4. 18. 경험한 서로 다른 기획에 대한 이야기 제가 경험한 다른 분야 기획에 대한 이야기를 정리해 보았습니다. 간단히 광고, 프로모션, 마케팅, 비즈니스, 앱/웹 개발로 구분하여 이야기해 보겠습니다. 제 경험에 기반한 것이므로 다른 기획 경험을 했었던 분도 있었을 것이라 생각합니다. 마케팅 분야 마케팅 경험 분야는 크게 광고, 프로모션, 운영/관리로 구분할 수 있습니다. 광고 분야 종합광고 대행사는 인턴 AE를 했고, 이후에는 온라인 광고 및 모바일 광고 AE 경험을 하였습니다. 서로 다른 매체에 기반하지만 광고는 크게 2가지 목표 포인트에서 기획을 한다고 할 수 있을 것 같습니다. 노출 우선적으로 광고 기획에 있어 중요한 기획 포인트는 노출에 대한 것입니다. 노출은 기획 시점은 물론 광고의 시작 시 광고주의 심리적 안정감과 신뢰삼을 형성하는 역할을.. 2024. 3. 30. 코딩, 언어, 브랜드, 앱의 공통점. 명품과 아이폰인 이유 코딩은 개발 언어로 진행합니다. 그러므로 기본적으로 우리가 일상에서 사용하는 언어의 성격을 지니게 됩니다. 일상의 언어는 다양한 개념을 내포합니다. 또한 순서를 통해 의미가 바뀌기도 합니다. 언어의 연결은 전체적 의미와 느낌을 형성합니다. 그리고 브랜드와 앱은 이러한 전반적 느낌의 사용자/소비자 경험 결과이기도 합니다. 의미와 구조화 그리고 프로세스 코딩은 개발 언어로 작동 프로세스를 정의함으로 앱을 구동시킵니다. 우리의 말은 언어의 연결된 프로세스를 통해 의미를 전달합니다. 이러한 언어의 단위는 단어라는 개념의 객체로 구성됩니다. 그리고 이러한 단어의 의미는 프로세스를 통해 이미지를 형성하기도 하고, 느낌을 전달하기도 합니다. 이를 코드 개념에서는 시스템을 작동시키는 명령의 전달이라 볼 수 있습니다. .. 2023. 12. 21. 온라인 서비스 기획에서 앱과 웹 개발을 위한 기획으로 넘어가는 작업 내용 스마트폰 앱 또는 웹 사이트를 통해 서비스 비즈니스를 진행한다고 할 때 기획의 흐름이 있습니다. 이는 ERP 등의 BtoB에서도 마찬가지입니다. 관리시스템, 통합메시징시스템 등도 하나의 서비스이기 때문이기 때문입니다. 단지 일반사용자를 대상으로 하는 서비스와 대상이 다른 서비스일 뿐입니다. 온라인 서비스 기획 온라인 서비스 기획은 어떤 서비스를 온라인에서 제공할 것인가에 대한 기획을 말합니다. 그리고 이는 서비스 대상과 서비스를 통해 형성할 경험(UX)의 내용을 구체화하는 것으로 시작됩니다. 이를 위해 서비스 가설을 설정합니다. 이유는 서비스 시점과 기획 시점의 기간 차이가 있기 때문입니다. 또한 기획자는 서비스 관련 모든 정보를 정확히 알 수도 없기 때문입니다. 그러기에 가설을 기반으로 온라인 서비스 .. 2023. 12. 17. 이전 1 2 3 4 5 6 ··· 21 다음