온라인 서비스 기획자2 온라인 서비스 기획에 마케팅 기획자와 웹/앱 기획자 중 누가 더 적합할까? 이 질문에 대한 정확한 답은 없지만 온라인 서비스, 마케팅, 웹/앱을 어떻게 정의하느냐에 따라 답이 달라질 것 같습니다. 여기서는 마케팅 기획자, 앱 기획자, 웹 기회자 업무 정의를 통해 온라인 서비스 기획에 적합한 업무 역할이 무엇인지를 생각해 보도록 하겠습니다. 온라인 서비스 기획을 어떻게 정의할 것인가 서비스의 일반적 정의는 무형의 상품으로 소비자의 구매와 동시에 생산과 소비가 이루어지고 이용 기간이 끝나면 사라지는 상품을 말합니다. 홈페이지를 외주 개발한다고 했을 때 개발 서비스는 고객과의 계약과 함께 시작되어 계약에 명시된 기간이 끝나 고객이 검수 완료를 하면 개발 서비스는 끝이 납니다. 개발 완료 후에는 개발 서비를 받을 수 없고 다시 받으려면 추가 계약을 해야 합니다. 그러나 때로는 관용적으.. 2021. 11. 7. 온라인 서비스 기획자가 된 마케터 이야기 전통 미디어와 오프라인 마케터로 활동하다 온라인 마케팅을 하게 된 이후 온라인 서비스 기획자로서 활동하게 되었습니다. 어떻게 마케팅을 하던 마케터가 서비스 기획자가 될 수 있었는지와 기존 온라인 기획자와 어떤 차이가 있는지 정리하였습니다. 서비스 기획의 기반이 된 마케팅 마케팅 공부를 하게 되면 자연스럽게 4P의 Product에 대한 것도 함께 할게 됩니다. 더하여 서비스 제품에 대한 것은 기본으로 공부할 수밖에 없습니다. 그리고 이후 공부하는 소비자 행동에 대한 것들이 온라인 서비스 기획과 매우 관련성이 높다는 사실을 알게 된 것은 온라인 마케팅 실무를 하게 되면서입니다. 온라인 마케팅 대상이 되는 제품 중에는 온라인 서비스도 포함됩니다. 특히 과거 모바일 마케팅은 주로 모바엘 콘텐츠, 게임, 앱이 대.. 2021. 10. 12. 이전 1 다음