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수익성 있는 온라인 서비스의 기획 방법 - 서비스 사업 관점에서 시장 분석의 중요성 경쟁, 더 나은 서비스, 기능과 UI 등이 우수한 앱과 웹 개발 등 여러 이유가 있을 수 있겠지만 사업 측면에서 보면 투자와 비용 관리 때문에 시장분석은 중요합니다. 적절한 투자, 비용 관리를 하지 못하는 온라인 서비스는 개발만 하다가, 사용자만 모으다 비용을 감당 못해 사라질 수도 있기 때문입니다.   온라인 서비스의 수익 과정 비즈니스 기획 측면에서 매출을 내지 못하는 앱과 웹 서비스, 이익이 나지 않는 앱과 웹 서비스는 유지될 수 없습니다. 개발자 관점에서 기술적으로나 코딩, UI적으로 뛰어난 앱과 웹인데 자꾸 기획자가 수익성을 언급하면 짜증이 날 수도 있습니다. 그러나 개발자의 월급도, R&D 비용도, 프로그램 구입 금액도, 맥북 구매도 수익을 내지 못하는 기업에서는 불가능한 일입니다.  투자로 .. 2024. 12. 8.
수익성 있는 온라인 서비스의 기획 방법 - 서론 온라인 서비스는 인터넷을 통해 제공되는 서비스를 의미합니다. 오프라인이 아니라 온라인 상태에서 이루어지는 서비스 유형을 일컫는 것입니다. 그렇기에 온라인 특징과 서비스 특징이 온라인 서비스에는 나타나게 됩니다. 이는 프로그램 개발과 이용 매체 특성과는 구별되어야 합니다.   온라인, 서비스에 대한 간단한 정리 온라인 서비스는 온라인 상태에서 이루어집니다. 그러기에 서비스 이용자는 인터넷을 통해 서비스를 제공받습니다. 이때 서비스 이용자가 이용하게 되는 프로그램이 스마트폰 앱 또는 웹 사이트 형태로 제공되는 것입니다. 과거에는 작은 휴대용 디바이스인 휴대폰은 성능 및 화면 크기 한계로 서비스 이용이 제한적이었습니다. 그러나 스마트폰이 나온 지금은 그 한계가 많이 해소되었습니다. 그래서 오히려 휴대용 디바이.. 2024. 11. 30.
수익성 있는 온라인 서비스의 기획 방법 - 목차 지금부터는 수익성 있는 온라인 서비스 기획을 위한 기획 방법에 대해 정리해 보고자 합니다. 아마 보시면 대부분은 알고 계시는 내용일 수도 있습니다. 그런데 다 알고 있음에도 이를 어떻게 응용해서 기획을 해야 하는지 어려워하시는 분이 꽤 있을 것입니다. 온라인 서비스 기획을 잘 모르시는 분들 뿐 아니라 이런 분들에게 도움이 되리라 생각합니다.   주요 목차 앞으로 정리할 글의 주요 목차는 크게 다섯 부분으로 구분되어 있습니다. 이를 정리해 보면 아래와 같습니다.서론온라인 서비스 계획온라인 서비스 기획온라인 서비스 공간의 개발을 위한 기획온라인 서비스 운영 이렇게 크게 구분되는 항목들은 다시 세부 내용 들고 구분되어 정리될 것입니다. 오늘은 이 목차에 대해 간단히 알아보는 시간을 가지도록 하겠습니다.   서.. 2024. 11. 24.
기획자에게 자주 오는 경험의 함정 경험은 기획자에게 매우 강력한 무기 같아 보입니다. 그러나 실제로는 경험 그 자체는 기획자에게 도움이 되지 않는 경우가 더 많습니다. 경험이 기획자에게 도움이 되는 것은 경험 시 데이터가 발생하기 때문입니다. 이를 통해 기획자는 자신의 기획 이론을 검증하고 보완할 수 있습니다.   경험과 기획 경험은 과거 지향적 성격을 지닙니다. 이 지점에서 기획과 근본적 차이가 있습니다. 기획은 미래지향적 성격을 가지고 있기 때문입니다. 경험이 이루어지기 전까지 기획자는 확정적으로 상황을 파악할 수는 없습니다. 이 상태가 기획의 상태입니다. 그러나 경험을 하게 되면 이제 이 상황은 과거가 됩니다. 그래서 기획자는 확정적으로 말을 할 수 있게 되는 것입니다. 결과를 확인했기 때문입니다. 그런데 문제는 경험한 과거의 일이.. 2024. 7. 10.
기획도 서당개 삼 년이면 풍월을 읊을 수 있을까? 우리나라 속담에는 "서당개 삼 년이면 풍월을 읊는다."라는 말이 있습니다. 실제 실무에서 이 속담이 적용되기도 합니다. 그래서 경력자를, 해당 분야 또는 바로 그 업무를 했던 경험이 있는 사람을 선호하기도 합니다. 하지만 이를 정확히 파악하지는 않습니다. 서당개 삼 년이면 풍월을 읊을 수 있을 것이라 생각하기 때문이라 보입니다.   서당개와 서당 학생의 차이 실무 현장에서 사람을 뽑는 것을 보면 해당 분야의 경력을 중요시합니다. 물론 업무 역량을 깊숙이 보는 검토해 보는 경우도 있지만, 대부분의 경우 스펙만 보는 경우가 더 많습니다. 그래고 개발 분야의 코딩 테스트라도 합니다.  그러나 기획 분야는 포트폴리오 제출, 기존 기획서 제출 등으로 역량을 검토하기도 합니다. 그러나 이 기획의 경우 이는 문제 소.. 2024. 5. 13.
하이브와 어도어 간의 뉴진스 사건을 보면서 생각 드는 전략 기획 포인트 몇 가지 이번 발생하여 아직 진행 중인 하이브와 하위 레이블인 어도어 간 사건은 다양한 전략 기획적 포인트를 제공하여 주고 있습니다. 이 부분에 대해 몇 가지를 짚어보고 생각해 보는 시간을 가지려고 합니다.   하이브와 어도어 간 사건의 핵심 이슈 이번 사건은 하이브라는 모회사와 자회사 격인 하위 레이블인 어도어의 충돌로 보이지만 이는 외적인 모습이고 내적인 갈등은 다른데 있다고 생각됩니다. 일단 하이브는 넥슨의 모델처럼 인수합병을 통해 성장을 지향하였습니다. 다양한 레이블이 하이브 산하로 인수되었으며, 단시간 많은 Kpop 아티스트들을 하이브는 보유할 수 있게 되었습니다. 이러한 전략은 마치 과거 넥슨의 성장을 떠오르게 합니다. 그리고 현재의 대표도 과거 넥슨 CEO입니다. 체크 1 : 넥슨의 성장/관리 모델을.. 2024. 4. 29.
온라인 서비스를 위한 앱, 웹 기획 서비스를 제공하기 위한 온라인상의 공간 중 주로 스마트폰을 통한 서비스 공간을 앱, PC를 통한 서비스 공간을 웹이라고 합니다. 그러므로 앱 또는 웹 기획은 온라인 서비스를 위한 프로그래밍된 가상의 공간을 개발하기 위한 기획이 됩니다. 또한 이 말은 온라인 서비스 기획 하에 기획되어야 함을 의미합니다. 앱과 웹의 존재 의의 및 기획 서비스를 목적으로 하지 않은 앱과 웹은 의미가 없습니다. 또한 개발된 앱/웹이 아무리 기술적, 디자인적 완성도가 높다고 해도 이를 이용하는 사용자 가치를 충족하지 못한다면 개발한 의미가 없습니다. 이유는 간단합니다. 매출을 올리지 못하기 때문입니다. 그러면 매출 가능성이 높은 앱 또는 웹을 개발하기 위한 것은 어떤 말일까요? 이 말은 수익성 있는 UX를 형성하는 앱 또는 웹을.. 2024. 4. 22.
온라인 서비스 기획 온라인 서비스 기획은 온라인에서 무슨 서비스를, 어떤 사용자들에게, 어떻게 제공할 것인지를 설계/관리/진행시키는 것을 의미합니다. 이 기획의 최종 목표로는 서비스 매출이 됩니다. 그리고 이는 프로덕트 중 온라인 서비스 제품에 대한 기획이라 할 수 있습니다. 온라인 서비스 기획의 시작점 최종 목표가 서비스 매출이라는 말에서 알 수 있듯이 온라인 서비스 기획은 앞서 진행된 온라인 사업 기획을 달성하기 위한 것이 되어야 합니다. 이렇게 기획들이 서로 연결되어 성과에 가까워진다는 면에서 각 부분의 기획 분야를 서비스 가치 체인이라 하기도 합니다. 서비스 니즈와 환경 기획적으로 이러한 온라인 사업 기획의 내용은 기업의 서비스 니즈라 부를 수 있습니다. 그리고 이 니즈가 충족될 관련 시지에 대한 서비스 관점의 조사.. 2024. 4. 21.